今年以来，白云区局坚持以确保奥运会顺利召开为目标，牢固树立“稳定是第一责任”思想，不断强化首善意识，积极采取措施做好信访维稳工作。一是强化信访工作领导，成立了以吴超局长为组长的信访工作领导小组，建立了局长总体抓、副局长分管抓、科室具体抓的工作机制，并指定办公室一名责任心强、工作耐心好的同志任兼职信访维稳工作人员，确保信访维稳工作有人抓、有人管和常抓不懈。二是完善信访工作制度，明确了每月15日为局长信访接待日，并在区局网站上公布举报投诉电话。三是实施信访目标管理，严格落实了信访维稳工作责任追究制，对因信访维稳问题影响单位建设的，追究相关负责人的责任。四是注重强化源头治理，想方设法把信访矛盾化解在萌芽状态。